Seminaries “Sociale vaardigheden”
Dit seminarie is volzet. Het is spijtig genoeg momenteel niet meer mogelijk om u in te schrijven voor dit seminarie.
Dit seminarie is reeds begonnen of afgelopen. Het is niet meer mogelijk om u in te schrijven voor dit seminarie.

Hoe omgaan met veranderingen en conflicten ?

Doelstelling

Hoe omgaan met verandering en conflicten? : Hoe veranderingen en conflicten succesvol aanpakken ?

Soms zegt men wel eens ‘verandering is de enige constante’. Veranderingen maken bijna permanent deel uit van ons leven. Toch stellen we vast dat velen onder ons moeilijkheden ervaren ten aanzien van ‘verandering‘. Veranderingen kunnen ook leiden tot (al dan niet uitgesproken) conflicten.

Doelstellingen

Na het volgen van het opleidingstraject ‘Hoe omgaan met verandering en conflicten?’ zal u

  • De impact van emoties in situaties van verandering beter begrijpen en beheren
  • Inzicht hebben in de verschillende factoren die maken waarom men het soms moeilijk heeft met ‘verandering’
  • Beter inzicht hebben in uw persoonlijke attitude tegenover verandering
  • Beter inzicht hebben in de verschillende fasen van een veranderingsproces en de respectievelijke behoeften per fase
  • In staat zijn op een performantere manier om te gaan met verandering
  • In staat zijn anderen beter te begeleiden in een veranderingsproces
  • Over concrete tips en tricks beschikken om effectief om te gaan met conflicten waarin uzelf bent betrokken
  • Over een lijst van do’s and dont’s beschikken ingeval van conflicten tussen mensen van uw team
  • Zich beter ‘gewapend’ voelen bij toekomstige veranderingen en conflicten

Doelgroep

  • Iedereen die in aanraking komt met verandering
  • Iedereen die performanter wenst om te gaan met veranderingen en met conflicten

Voorkennis

Basic level: Er is geen specifieke voorkennis vereist voor deze opleiding.

Programma

Inhoud

Dag 1: 

  • Inventarisatie van veranderingen in ons leven
  • Impact van emoties bij veranderingen 
  • Bepalende factoren die maken dat we het moeilijk hebben met een verandering
  • De verschillende fasen in een verandering
  • Inzicht in eigen rol bij veranderingen
  • Concrete simulatie-oefeningen: hoe omgaan met de 5 klassieke reacties op verandering
  • Persoonlijk actiepunt: wat ga ik nu in de praktijk brengen?

Dag 2: 

  • Link tussen verandering en conflict
  • Vanaf wanneer spreken we van een ‘conflict’?
  • Welke soorten conflicten kunnen we precies onderscheiden?
  • Fasen in een conflict
  • Mogelijke benaderingen om met een conflict om te gaan
  • Persoonlijke screening van de eigen persoonlijke voorkeur(en) om met een conflict om te gaan en de efficiëntie ervan
  • Inventariseren van drukverhogers en –verlagers
  • Concrete simulatie-oefeningen waarin een conflict wordt aangepakt:
    • Wat zeg ik (niet)? (verbale communicatie)
    • Hoe zeg ik het (niet) (non-verbale communicatie) 
  • Persoonlijk actieplan

Praktische informatie

Duurtijd: 2 daagse opleiding

Uren: 9u-17u (6 lesuren per dag)

Plaats: Febelfin Academy, Aarlenstraat 80, 1040 Brussel

Extra info:

  • Voorbereidend intakeformulier die u als deelnemer zal ontvangen ongeveer 10 dagen vóór de eerste opleidingsdag
  • Twee volledige opleidingsdagen met maximale interactiviteit en praktische bruikbaarheid, waarbij zoveel mogelijk vertrokken wordt vanuit de concrete leefwereld van de deelnemers
  • Concrete opdracht na opleidingsdag 1 om het geleerde uit dag 1 in de praktijk toe te passen
  • Gepersonaliseerd actieplan op het einde van de tweede dag

Methodologie

Vorm: Klassikaal

Lesmateriaal: Powerpoint presentatie (slides)

Datums